Aktuelt
Planlagt
Historik

Driftsforstyrrelse: bredbånd, telefoni
Postnummer:  2750

Status: Igangværende
Berørte foreninger:
  • Baldersbo afd. 3 - Lindevænget
Berørte services:
  • Bredbånd
  • Telefoni

Beskeder:
Dato 26. september 2017, kl. 9:53
Besked Baldersbo afd. 3: Vores tekniker har konstateret at foreningens elektriker er i gang med at skifte eltavler i foreningen. Dette forårsager periodiske udfald på internet og telefoni. Elektrikeren melder at arbejdet forventes afsluttet omkring kl.15:00.
   
Dato 26. september 2017, kl. 8:55
Besked Baldersbo afd. 3: Vi oplever i øjeblikket driftsforstyrrelser på internet og telefoni på adresserne Lindevænget 20 til Lindevænget 26. Vi har tekniker på vej til stedet for yderligere fejlsøgning.
   
Seneste opdatering : 26. september 2017, kl. 8:55

Planlagt arbejde: bredbånd, telefoni
Postnummer:  2700

Status: Igangværende
Arbejdet startede:
  • 26. september 2017, kl. 8:00
Arbejdet forventes afsluttet:
  • 26. september 2017, kl. 15:00
Berørte foreninger:
  • KAB afd. 401 Bellahøj
Berørte services:
  • Bredbånd
  • Telefoni

Beskeder:
Dato 25. september 2017, kl. 10:30
Besked KAB afd. 401 Bellahøj: Vi udfører omlægning af nettet i din forening tirsdag den 26-09-2017 i tidsrummet kl.08:00 - 15:00. I dette tidsrum må der forventes periodiske afbrydelser på internet og telefoni. Oplever du problemer med at komme på nettet, bedes du genstarte dit udstyr. Har du fortsat problemer skal du i din browser indtaste: www.danskkabeltv.dk. Herefter skal du angive det login du har modtaget med posten. Vi beklager ulejligheden.
   
Seneste opdatering : 25. september 2017, kl. 10:30

Planlagt arbejde: bredbånd, telefoni
Postnummer:  2700
Hvornår: 26. september 2017, kl. 8:00

Status: Afventer
Arbejdet startes:
  • 26. september 2017, kl. 8:00
Arbejdet afsluttes:
  • 26. september 2017, kl. 15:00

Berørte foreninger:
  • KAB afd. 401 Bellahøj
Berørte services:
  • Bredbånd
  • Telefoni

Beskeder:
Dato 25. september 2017, kl. 10:30
Besked KAB afd. 401 Bellahøj: Vi udfører omlægning af nettet i din forening tirsdag den 26-09-2017 i tidsrummet kl.08:00 - 15:00. I dette tidsrum må der forventes periodiske afbrydelser på internet og telefoni. Oplever du problemer med at komme på nettet, bedes du genstarte dit udstyr. Har du fortsat problemer skal du i din browser indtaste: www.danskkabeltv.dk. Herefter skal du angive det login du har modtaget med posten. Vi beklager ulejligheden.
   
Seneste opdatering : 25. september 2017, kl. 10:30

Driftsforstyrrelse: bredbånd, telefoni
Postnummer:  7100

Status: Afsluttet
Arbejdet startede:
  • 25. september 2017, kl. 22:20
Arbejdet afsluttede:
  • 26. september 2017, kl. 1:00

Berørte foreninger:
  • AAB Vejle Afd. 08 - Vestbyen
  • AAB Vejle Afd. 26 - Boulevardparken
  • AAB Vejle Afd. 15 - Vestbyen
  • AAB Vejle Afd. 44 - Vestbyen
Berørte services:
  • Bredbånd
  • Telefoni

Beskeder:
Dato 25. september 2017, kl. 23:33
Besked Der er flere steder i Vejle foreningerne udfald på internet og telefoni pga. strøm afbrydelser i DONGs EL-Net, vi har ikke pt. nogen melding om hvornår de påregner at have løst problemerne.
   
Seneste opdatering : 25. september 2017, kl. 23:33

Driftsforstyrrelse: telefoni
Postnummer:  2300

Status: Afsluttet
Arbejdet startede:
  • 25. september 2017, kl. 16:24
Arbejdet afsluttede:
  • 25. september 2017, kl. 16:39

Berørte foreninger:
  • Remisevænget Nord
Berørte services:
  • Telefoni

Beskeder:
Dato 25. september 2017, kl. 16:41
Besked Vi oplever i øjeblikket driftforstyrrelser på telefoni i din forening. Vores tekniker er på vej ud for at fejlsøge. Vi beklager ulejligheden.
   
Seneste opdatering : 25. september 2017, kl. 16:41

Driftsforstyrrelse: bredbånd, telefoni
Postnummer:  2100

Status: Afsluttet
Arbejdet startede:
  • 25. september 2017, kl. 13:05
Arbejdet afsluttede:
  • 25. september 2017, kl. 14:05

Berørte foreninger:
  • AAB afd. 23
Berørte services:
  • Bredbånd
  • Telefoni

Beskeder:
Dato 25. september 2017, kl. 13:09
Besked Vi har modtaget information om, at der foregår strømarbejde i foreningen d. 25-09-2017 i tidsrummet kl.13:00 - 14:00. Der må derfor påregnes afbrydelser på internet og telefoni.
   
Seneste opdatering : 25. september 2017, kl. 13:09

Hvad kan du se på denne side?

  • Aktuelt: Her kan du hurtigt se, om der er registreret fejl eller igangværende driftsarbejde på din adresse.

  • Planlagt: Her kan du se, om der er planlagt driftsarbejde på din adresse.

    Planlagt arbejde kan f.eks. være opgradering af netværket i din boligforening, eller forestående strømafbrydelse varslet af din forening, som vil få indflydelse på din forbindelse.

  • Historik: Her finder du en oversigt over driftshistorikken for de seneste 48 timer.

Få beskeder om relevant driftsarbejde via sms: Tilmeld dig på selvbetjeningen

Vejledninger og supportguides

Har du problemer med mailen, eller driller opsætningen af en trådløs router?

Vi har et stort bibliotek over trin-for-trin vejledninger, hvor du hurtigt kan finde hjælp til at løse dit problem.

Gå til vores supportsite

Har du brug for personlig hjælp?

Oplever du problemer med din forbindelse, selvom der ikke er registreret fejl eller driftsarbejde på din adresse – eller har du stadig problemer selvom en driftsfejl er blevet løst?

Prøv følgende tre trin, inden du ringer til os for personlig hjælp:

  • Tjek om der er strøm til dit udstyr (lyser din netværksboks, er din trådløse router tændt?).

  • Tjek om alle kablerne sidder som de skal (fra væggen til din netværksboks, computer, trådløse router).

  • Genstart dine enheder og vent 5 minutter (sluk/tænd for din netværksboks, trådløse router, computer).

Bemærk: Ikke alle adresser benytter en netværksboks.


Virker det stadig ikke?

Hvis du stadig oplever fejl efter at have udført ovenstående tre trin, sidder vi klar til at hjælpe.

Ring til os på tlf. 69 12 12 12
eller opret en supportsag

Åbningstiderne er:
Hverdage: 09:00 - 20:00
Weekend og helligdage: 10:00 - 16:00

Vi holder lukket 24. og 31. december, samt 1. januar.