Aktuelt
Planlagt
Historik

19. august 2016, kl. 10:46
Planlagt arbejde: bredbånd, telefoni
Postnummer: 2740
Hvornår: 25. august 2016, kl. 8:00

Status: Afventer
Arbejdet startes:
  • 25. august 2016, kl. 8:00
Arbejdet afsluttes:
  • 25. august 2016, kl. 15:00

Berørte foreninger:
  • Grønnehaven - AAB afd. 107
Berørte services:
  • Bredbånd
  • Telefoni

Beskeder:
Dato 24. august 2016, kl. 9:38
Besked d. 25/8 2016 er der omlægning i Grønnehaven - AAB afd. 107. Du kan derfor opleve perioder med afbrydelser på bredbånd. Har du problemer med at komme på nettet efter kl. 15, skal du i din browser indtaste: www.danskkabeltv.dk. Herefter skal du angive det login du har modtaget med posten.
SMS
   
Seneste opdatering : 24. august 2016, kl. 9:38

24. august 2016, kl. 8:37
Driftsforstyrrelse: telefoni
Postnummer: 2300

Status: Afsluttet
Arbejdet startede:
  • 24. august 2016, kl. 8:34
Arbejdet afsluttede:
  • 24. august 2016, kl. 10:30

Berørte foreninger:
  • Kretahus II, AB
Berørte services:
  • Telefoni

Beskeder:
Dato 24. august 2016, kl. 8:46
Besked AB Kretahus: Der er i øjeblikket afbrydelser på telefonien. Der arbejdes på en løsning og vi beklager ulejligheden.
SMS
   
Dato 24. august 2016, kl. 10:37
Besked AB Kretahus: Fejlen på telefonien er nu løst og alt kører igen normalt. Vi beklager ulejligheden.
SMS
   
Seneste opdatering : 24. august 2016, kl. 10:37

23. august 2016, kl. 12:56
Driftsforstyrrelse: bredbånd, telefoni
Postnummer: 2610

Status: Afsluttet
Arbejdet startede:
  • 23. august 2016, kl. 12:53
Arbejdet afsluttede:
  • 23. august 2016, kl. 14:00

Berørte foreninger:
  • Brunevang, PAB. afd. 2
Berørte services:
  • Bredbånd
  • Telefoni

Beskeder:
Dato 23. august 2016, kl. 12:59
Besked Brunevang: Vi oplever I øjeblikket afbrydelser på internet og telefoni. Årsagen er endnu ikke kendt. Følg med i driftsstatus på danskkabeltv.dk, som opdateres når vi har nyt.
SMS
   
Dato 23. august 2016, kl. 13:04
Besked Brunevang: Det manglende internet og telefoni skyldes et overgravet strømkabel. Entreprenørfirma er i gang med udbedring af skaden. Vi har endnu ikke fået en tidshorisont for udbedring af fejlen. Næste status om ca. 2 timer.
SMS
   
Dato 23. august 2016, kl. 14:22
Besked Brunevang: Strømmen er kommet tilbage og vi kører igen normal drift. Har du problemer med at komme på nettet, vil vi bede dig genstarte dit udstyr.
SMS
   
Seneste opdatering : 23. august 2016, kl. 14:22

19. august 2016, kl. 15:38
Planlagt arbejde: bredbånd, telefoni
Postnummer: 4000

Status: Afsluttet
Arbejdet startede:
  • 23. august 2016, kl. 9:00
Arbejdet afsluttede:
  • 23. august 2016, kl. 10:00

Berørte foreninger:
  • Trekanten A/F
Berørte services:
  • Bredbånd
  • Telefoni

Beskeder:
Dato 22. august 2016, kl. 8:46
Besked Trekanten AF: Grundet opsætning af nyt udstyr vil der foregå driftarbejde den 23-08-2016 09:00-10:00. Der må påregnes afbrydelser på internet og telefoni i tidsrummet. Vi beklager ulejligheden.
SMS
   
Seneste opdatering : 22. august 2016, kl. 8:46

19. august 2016, kl. 10:45
Planlagt arbejde: bredbånd, telefoni
Postnummer: 7100

Status: Afsluttet
Arbejdet startede:
  • 24. august 2016, kl. 8:00
Arbejdet afsluttede:
  • 24. august 2016, kl. 15:00

Berørte foreninger:
  • AAB Vejle - Pavillonbyen
Berørte services:
  • Bredbånd
  • Telefoni

Beskeder:
Dato 23. august 2016, kl. 10:39
Besked AAB Vejle - Pavillonbyen: Vi foretager omlægning af din forbindelse i morgen onsdag den 24-08-16 i tidsrummet kl.08:00 - 15.00. I denne periode vil der være periodiske afbrydelser af internet og telefoni. Har du problemer med at komme på nettet efter kl. 15, skal du i din browser indtaste: www.danskkabeltv.dk. Herefter skal du angive det login du har modtaget med posten. Vi beklager ulejligheden.
SMS
   
Seneste opdatering : 23. august 2016, kl. 10:39

19. august 2016, kl. 10:40
Planlagt arbejde: bredbånd, telefoni
Postnummer: 6700

Status: Afsluttet
Arbejdet startede:
  • 23. august 2016, kl. 8:00
Arbejdet afsluttede:
  • 23. august 2016, kl. 15:00

Berørte foreninger:
  • Boligforeningen 32 afd. 5 & 6
Berørte services:
  • Bredbånd
  • Telefoni

Beskeder:
Dato 22. august 2016, kl. 11:34
Besked B32 afd. 5-6: For at sikre bedre hastigheder på internettet foretager vi udskiftning af udstyr den 23-08-2016 kl 08:00-15:00. Der må derfor påregnes afbrydelser på Internet og telefoni i perioden. Vi beklager ulejligheden.
SMS
   
Dato 23. august 2016, kl. 15:01
Besked B32 afd. 5 og 6: Driftarbejdet er afsluttet og vi kører igen normal drift. Har du problemer med at komme på nettet, vil vi bede dig genstarte dit udstyr. Vi beklager ulejligheden.
SMS
   
Seneste opdatering : 23. august 2016, kl. 15:01

Hvad kan du se på denne side?

  • Aktuelt: Her kan du hurtigt se, om der er registreret fejl eller igangværende driftsarbejde på din adresse.

  • Planlagt: Her kan du se, om der er planlagt driftsarbejde på din adresse.

    Planlagt arbejde kan f.eks. være opgradering af netværket i din boligforening, eller forestående strømafbrydelse varslet af din forening, som vil få indflydelse på din forbindelse.

  • Historik: Her finder du en oversigt over driftshistorikken for de seneste 48 timer.

Få beskeder om relevant driftsarbejde via sms: Tilmeld dig på selvbetjeningen

Vejledninger og supportguides

Har du problemer med mailen, eller driller opsætningen af en trådløs router?

Vi har et stort bibliotek over trin-for-trin vejledninger, hvor du hurtigt kan finde hjælp til at løse dit problem.

Gå til vores supportsite

Har du brug for personlig hjælp?

Oplever du problemer med din forbindelse, selvom der ikke er registreret fejl eller driftsarbejde på din adresse – eller har du stadig problemer selvom en driftsfejl er blevet løst?

Prøv følgende tre trin, inden du ringer til os for personlig hjælp:

  • Tjek om der er strøm til dit udstyr (lyser din netværksboks, er din trådløse router tændt?).

  • Tjek om alle kablerne sidder som de skal (fra væggen til din netværksboks, computer, trådløse router).

  • Genstart dine enheder og vent 5 minutter (sluk/tænd for din netværksboks, trådløse router, computer).

Bemærk: Ikke alle adresser benytter en netværksboks.


Virker det stadig ikke?

Hvis du stadig oplever fejl efter at have udført ovenstående tre trin, sidder vi klar til at hjælpe.

Ring til os på tlf. 69 12 12 12
eller opret en supportsag

Åbningstiderne er:
Hverdage: 09:00 - 20:00
Weekend og helligdage: 10:00 - 16:00

Vi holder lukket 24. og 31. december, samt 1. januar.